Müşterilerimizden gelen yorumlar
Herkese hizmetlerimizin iyi ve dürüst bir resmini vermek için mevcut müşterilerimizden bir inceleme yazmalarını istiyoruz.
Harici (bağımsız) inceleme sistemlerini (Google ve WebwinkelKeur gibi) kullanarak deneyimleri doğrulayabilirsiniz.
İncelemeye genel bakış
Verileri inceleyin
Şu anda yalnızca 4 yıldız derecelendirmesine sahip yorumları göreceksiniz.
Prima geregeld, ik heb er 3 moeten bestellen en werd keurig geregeld, klein minpuntje is dat je niet kan opgeven (dat was bij de 3e container) en dat dit altijd binnen een bepaald dagdeel moet vallen. Verder geen opmerkingen en ZEKER geen negatieve!
Afleveren tussen 7 en 10 uur in de ochtend . Jammer pas om half 4 , ook nede door t ve4keer en ophalen ....weer om 7 uur uit bed en gewacht tot half 1 verders prima
Helaas was de gesloten container niet beschikbaar. Verder keurig contact met de chauffeur over het plaatsen van de container alsmede melding dat de container was opgehaald.
Site was makkelijk te regelen , dat je mailtje krijgt dat er geplaats wordt .. Ophalen was er ook geen probleem ..dat kan ophalen melden En datum kiezen . Min punt is : geen melding dat het opgehaald en tijd . Wel neerzetten melding en ophalen geen melding ..en of dat goedgekeurd is ...!!
Ophalen mag sneller, maar zal door vakantie periode lastig geweest zijn. Verder netjes verzorgd
Hij is alleen later opgehaald maar dat kwam door vrachtwagen proberen. Maar daar konden ze niets aan doen. In de tussentijd hebben andere mensen er van alles in gegooid zoals autobanden en dat zou mijn probleem zijn ik zou voor de kosten opdraaien als ik ze er niet uit zou halen dat vind ik wel erg jammer een berichtje met dat jullie verlaat zijn is wel.op zijn plaats dan dat ik maatregelen kunnen nemen. Dat
grof vuil container besteld omdat daar veel verschillende materialen in mogen, is handig! Bereikbaarheid na kantoortijd (tel en chat) kan verbeterd worden. Telefoontje of app als planning aflever/ophaal moment (+/- uur) bekend is zou fijn zijn!
Op zich hele goede ervaring met bestellen en contact met klantenservice, dit verdiend absoluut 5 sterren! Heb 4 sterren gegeven om dat de bak pas om 16.20 werd afgeleverd terwijl tussen 7.00 en 15.00 de afspraak was. Had nog andere afspraken die dag en dan is te laat bezorgen niet prettig.
Top service. Klantvriendelijke benadering, de container geleverd op het gevraagde tijdstip, chauffeur denkt met je mee waar de container het beste te plaatsen. Niets is teveel gevraagd. Afzetbak.nl is zeer aan te bevelen. Tweede container (puin) is gelijktijdig geplaatst bij ophalen volle container bouw- en sloopafval. Wederom geweldige service van chauffeur.
De eerste container was niet goed gelegd de chauffeur had het in de parkeervak gelegd en die gene die het moest ophalen moest heel veel moeite doen om er uit te halen
Donderdag 23 mei bak keurig geleverd op tijd , vrijdag 24 mei zouden ze deze weer ophalen tot mijn verbazing werd ik gebeld door de chauffeur op 24 mei waar hij de lege bak kon neerzetten kortom er was miscommunicatie ik denk dat dat de website beter ingericht kan worden wat betreft brengen en halen
Alles is heel goed geregeld. Echter kan er beter gecommuniceerd worden. Mijn container kwamen ze een dag later ophalen dan de bedoeling was. Daar wist ik niets van helaas. Verder heb ik het huren van de container als zeer positief ervaren.
was 5 sterren geweest als bij ophalen de voortuin niet verschoven was. kan iedereen die gaat verhuizen of verbouwen een afvalbak aanraden. website snel en simpel leveren en ophalen geregeld
Fijn en goed bedrijf om een container te regelen. Altijd bereikbaar als ik ze moest hebben. Zelfs op zondag. Bak werd netjes neergezet op de plek die ik wilde en bij het ophalen ging ook alles goed en netjes.
de 6 kub bak was voor cement gebruikt en was nog nat mijn jas zat onder de cement niet zo prettig de service was geweldig netjes op tijd gebracht en opgehaald
Bestellen, afleveren, facturering en ophalen ging prima. Wel stevig aan de prijs. Ik miste een terugkoppeling nadat de container weer was opgehaald. Wel zo handig als je zelf niet op het adres woont.
Alles correct geleverd en opgehaald. 2dagen van te voren besteld. 1 puntje. We hadden de auto op de plek van levering gezet met een telefoonnr maar daar werd niet naar gekeken. Toevallig op tijd erbij kunnen zijn anders werd de container aan de andere kant vd weg neer gezet.
Geleverd volgens afspraak. Jammer genoeg was de container kleiner dan ik van tevoren had ingeschat. Hij was vrij laag terwijl het 6 kuub was. Maar het is goed gegaan. Dus al met al tevreden met deze dienstverlening.
Ondanks een klein foutje alles keurig opgelost en geregeld. Afspraken worden opgevolgd.
Eén punt van kritiek. Ik vroeg de chauffeur om de container naar een betere positie te verplaatsen en hij zei dat het niet mogelijk was. Dat was het, maar hij wilde niet. Dus ik heb het zelf met een collega verplaatst met behulp van houten balken
Op de afgesproken dag netjes de container afgeleverd. Voor wat betreft het weer ophalen van de container ging dit niet helemaal volgens afspraak maar is dit alsnog netjes, correct en naar tevredenheid opgelost.
Snel schakelen, container werd vlot afgeleverd en via de site ook weer snel opgehaald. Goede service. Zou mooi zijn als het ophalen zowel telefonisch als via de site zou kunnen.
Levering netjes op tijd, 15 kuub bak ipv 20 ontvangen. Alleen wachten we nog op de verrekening hiervan.
Fijne manier van reserveren en goede prijs. Communicatie over wanneer ze precies komen (bevestiging levering of ophalen en tijdstip) kan beter. Moest zelf achteraan bellen om te horen wat de verwachtte tijd zou zijn.
Top service en fijn dat er heel veel in mag en kan Ideaal voor je als je huis op wil ruimen
Het door mij ingevulde tijdvak bleek achteraf niet te kunnen, maar verder was alles gewoon goed geregeld. Tot en met het ophalen.
Plaatsing bak ging niet helemaal goed omdat de buitenlandse chauffeur geen Nederlands verstond. Het ophalen van de bak ging wel goed.
Alles was keurig in orde. Alleen de ophaal- en brengtijden zijn "te ruim", maar dat is ook wel begrijpelijk. Chauffeur was beide malen zeer correct en vriendelijk. Een compliment dus voor Uw bedrijf!!!
De bak werd keurig op tijd geleverd en opgehaald, ook de regels omtrent het afvullen van de container was overzichtelijk ik zal jullie zeker aanbevelen bij mijn vrienden en familie
Bak van 6 m3 is goed afgeleverd, maar was wel vuil. En...zonder asbestzak. Na een telefoontje is die zak nagegeleverd, maar veel, veel te groot. 16m3? Hebben we zelf moeten "monteren". Enfin, wel op tijd weer opgehaald.
prima service. Ook toen onze container verplaatst moest worden werd dat door hen geregeld.
Prima geleverd. Alleen gek dat het ophalen op dezelfde dag stond, terwijl ik dit 4 dagen later had aangegeven. Het is prima opgelost. Goede service. Fijn dat je tot laat in de avond nog contact kan leggen.
Vlotte service, goede voorlichting op de website en vriendelijke mensen en service aan de telefoon. Gemaakte afspraken worden goed nagekomen. Kortom een aanbevelen.
Alles ging goed, bestelling, afstemming, alleen was de bak veel later dan verwacht. En als je daarvoor speciaal terugkomt met personeel is dat vervelend. Het is daarna wel heel goed opgelost dus toch vier sterren. Prima bedrijf!
Good service. Just one thing to improve though. I think it would be nicer if you can provide a thing to cover the container as so many selfish people throw away their waste in it.
Container keurig op afgesproken plek geleverd. Chauffeur zeer vriendelijk. Contact met klantenservice verloopt goed. Enige min puntje is dat zowel bij brengen als ophalen van de container niet volgens planning verliep. Uren gewacht voor brengen en bij het ophalen werd een dag later dan afgesproken. Jammer. Maar verder prima en vriendelijk.
Ik was er heel blij mee, het enige nadeel was dat er veel roest aan de onderkant van de bak zat. Hij stond in mijn voortuin,,ik heb het wel van mijn tegels gekregen met een sterke HG kalk concentraat.Verder was het ideaal.
Zeer goede service chauffeur was heel vriendelijk. Bij het neerzetten en ophalen heel vriendelijk. Via de website erg makkelijk te regelen.
Kreeg geen bericht of de datum goed was. bak werd een dag vroeger al gehaadl dan ik voorgesteld had.
Prima niks mis mee. Een opmerking is levering qua tijdsondeel klopt niet helemaal. Bij ons te vroeg. Ik weet het, het is nooit goed. Maar als je net uit de nachtdienst komt.........
Voor de juiste prijs hadden wij een 3 kuubs afvalcontainer die je maar liefst 6 weken in bruikleen mag hebben. Bij de meeste andere bedrijven halen ze de container na twee weken op of je moet bijbetalen.
Helaas plaatste de chauffeur de container niet precies op de afgesproken plek, waardoor 6m3 puin verder “versjouwd” moest worden. Verder was alles (bestelling, betaling, levering, ophalen) prima geregeld.
Keurige container, op tijd geplaatst. En keurig weer op tijd opgehaald. Geen bijzonderheden.
Plaatsing was top ophalen ging wat stroever vandaar een puntje eraf maar verder goed geregeld
Ging allemaal prima. Goed te woord gestaan aan de telefoon voor afmelden van de container.
container werd pas in de middag afgeleverd, hoewel we s´morgens hadden afgsproken. Verder alles prima volgens afspraak afgehandeld.